课题七 网络零售
课题七 网络零售
教学目标 理解网络零售的内涵；理解网络零售的优势；理解网 知识冒标 络零售组合：7C理论；理解网络零售的商品和服务 理论；理解B2C网络零售模式。 初步具有网络零售市场分析能力；掌握网上商品和服 技能目标 务的评估方法；掌握B2C平台购物的业务流程；分析 比较C2C平台的购物流程；掌握移动购物及支付的业 务流程。 态度目标 了解现象、思考分析的意识
●教学目标 知识目标 理解网络零售的内涵；理解网络零售的优势；理解网 络零售组合：7C理论；理解网络零售的商品和服务 理论；理解B2C网络零售模式。 技能目标 初步具有网络零售市场分析能力；掌握网上商品和服 务的评估方法；掌握B2C平台购物的业务流程；分析 比较C2C平台的购物流程；掌握移动购物及支付的业 务流程。 态度目标 了解现象、思考分析的意识
任务一网络零售基础 任务二网络零售的商品和服务 33 任务三B2C网络零售模式 任务四移动购物
任务一 网络零售基础 任务二 网络零售的商品和服务 任务三 B2C网络零售模式 任务四 移动购物
任务一网络零售基础 网络零售的内涵 2 网络零售的优势与劣势 3 网络零售组合
任务一网络零售基础 4 1 网络零售的内涵 2 3 网络零售的优势与劣势 网络零售组合
网络零售的内涵 通过互联网或其他数字渠道，针对个人或家庭的需求销售商品或 提供服务的活动。 理解：①不包括为企业提供服务（不包括B2B); ②互联网或其他数字渠道，比如移动网络： ③有形商品，无形服务： ④既包括商品交易活动，也包括提供资讯服务活动
网络零售的内涵 通过互联网或其他数字渠道，针对个人或家庭的需求销售商品或 提供服务的活动。 理解：①不包括为企业提供服务（不包括B2B）； ②互联网或其他数字渠道，比如移动网络； ③有形商品，无形服务； ④既包括商品交易活动，也包括提供资讯服务活动