试卷代号：2174 座位号口 中央广播电视大学2008一2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 市场调查与预测试题 2009年7月 题 号 三 四 总 分 分数 得 分 评卷人 一、单项选择题（每小题1分，共8分，请将正确答案的序号填在括号 内) 1.观察法的局限性表现在( A.可靠性低 B.适应性不强 C.明显受时空限制 2.t值为2.58，所对应的置信度为( )。 A.90% B.95% C.99% 3.直接资料与间接资料相比，()。 A.直接资料可以节省费用 B.直接资料可信程度高 C间接资料适用性更强 4.采用主观概率法进行预测，各事件的概率必须在()。 A.-1和1之间 B.0和1之间 C.1和10之间 5.指数曲线模型的阶差特征是( )。 A.三次差基本一致 B.一次比率值基本一致 C.对数比率值基本一致 1057
试卷代号:2174 座位号巨口 中央广播电视大学2008-2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 市场调查与预测 试题 2009年 7月 题 号 四 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题 (每小题 1分 ，共 8分，请将正确答案的序号填在括号 内) 1.观察法的局限性表现在( )。 A.可靠性低 B.适应性不强 C.明显受时空限制 2. t值为2.58，所对应的置信度为( )。 A. 900o B. 950o C. 9 9% 3.直接资料与间接资料相比，( )。 A.直接资料可以节省费用 B.直接资料可信程度高 C.间接资料适用性更强 4.采用主观概率法进行预测，各事件的概率必须在( )。 A.一1和 1之间 B. 0和 1之间 C. 1和 10之间 5.指数曲线模型的阶差特征是( )。 A.三次差基本一致 B.一次比率值基本一致 C.对数 比率值基本一致 1057
6.在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应()。 A.越大 B.越小 C.不变 7.下述市场因素，哪组相关程度更低？() A.居民收入与人口数量 3.市场需求量与居民收入 C.市场需求量与商品价格 8.指数平滑法，实质上是一种特殊的() A.一次移动平均法 B.二次移动平均法 C.加权移动平均法 得分 评卷人 二、多选题（每小题2分，少选或多选不得分。共16分） 1.搜集市场资料的方法常用的有( A.抽样法 B.问卷法 C.访问法 D.观察法 2.市场非全面调查的常用方式有( )。 A.市场普查 B.市场抽样调查 C.重点调查 D.典型调查 3.类型随机抽样可分为( )。 A.固定比例抽样 B.等距随机抽样 C.按比例分类抽样 D.最优分类抽样 4.比较常用的文案调查资料的利用方法为( ）. A.相关法 B.综合法 C.反馈法 D.预测法 5.访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为( )。 A.实质性问题 B.功能性问题 C.效用性问题 D.接触性问题 1058
6.在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应( ) A.越大 8.越小 C.不变 7.下述市场 因素 ，哪组相关程度更低?( ) A.居民收人与人口数量 :3.市场需求量与居民收人 C.市场需求量与商品价格 8.指数平滑法 ，实质上是一种特殊的( ) A.一次移动平均法 B.二次移动平均法 C.加权移动平均法 得 分 评卷人 二、多选题(每小题 2分，少选或多选不得分。共 16分 ) 1，搜集市场资料 的方法常用的有( A.抽样法 C.访问法 B.问卷法 D.观察 法 2.市场非全面调查的常用方式有( A.市场普查 C.重点调查 B.市场抽样调查 D.典型调查 3.类型随机抽样可分为( 固定 比例抽样 按比例分类抽样 B.等距随机抽样 D.最优分类抽样 4.比较常用的文案调查资料的利用方法为( A.相关法 C.反馈法 综合法 预测法 5.访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为( 实质性问题 效用性问题 功能性问题 接触性问题 1058
6.市场调查问卷中的问题的常见形式有( )。 A.指导性问题 B.封闭式问题 C.开放式问题 D.实质性问题 7.造成市场预测不准确的原因主要有( ) A.市场预测资料的限制 B.市场现象影响因素的复杂性 C.预测精度要求过高 D.·预测方法不适当 8.相关回归分析市场预测法的应用条件是( )。 A,市场现象的因变量与自变量之间存在相关关系 B.市场现象的因变量与自变量之间高度相关 C.市场现象存在自相关 D.市场现象的因变量与自变量之间存在系统的数据资料 得 分 评卷人 三、简答题（每题12分，共48分） 1.简述指数平滑法的特点？ 2.市场调查应遵循哪些原则和科学程序？ 3.简述德尔菲法的实施步骤。 4,应用专家会议法进行预测，必须注意哪几个方面的问题？ 得分 评卷人 四、计算题（每题14分，共28分） 1.某市常住居民16万户，抽选8000户进行洗衣机普及率调查，得知样本平均每百户洗 衣机保有量为60台。根据上述资料，要求： (1)用单纯随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。 (2)若置信度为95%，试估计样本置信区间，并推断全市洗衣机保有量置信区间。 2.某商场销售额历史资料如下：（单位：百万元） 年份 01 02 03 04 05 销售额” 560 620685 747808 试用最小平方法拟合直线方程，预测该商场2006年销售额。（要求列出参数计算表） 1059
6.市场调查问卷 中的问题的常见形式有( )。 A.指导性 问题 B.封闭式问题 C.开放式问题 D.实质性问题 7.造成市场预测不准确的原因主要有( )。 A.市场预测资料 的限制 B.市场现象影响因素的复杂性 C.预测精度要求过高 D二预测方法不适当 8.相关回归分析市场预测法的应用条件是( )。 A.市场现象的因变量与自变量之间存在相关关系 B.市场现象的因变量与自变量之间高度相关 C.市场现象存在自相关 D.市场现象的因变量与 自变量之间存在系统的数据资料 得 分 评卷人 三、简答题 (每题 12分 ，共 48分) 1.简述指数平 滑法的特点? 2.市场调查应遵循哪些原则和科学程序? 3.简述德尔菲法的实施步骤。 4.应用专家会议法进行预测，必须注意哪几个方面的问题? 得 分 评卷人 四、计算题 (每题 14分 ，共 28分) 1.某市常住居民16万户，抽选 8000户进行洗衣机普及率调查，得知样本平均每百户洗 衣机保有量为 60台。根据上述资料，要求: (1)用单纯随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。 (2)若置信度为 95%，试估计样本置信区间 ，并推断全市洗衣机保有量置信区间。 2.某商场销售额历史资料如下:(单位 :百万元) 年 份 销售额 试用最小平方法拟合直线方程 ，预测该商场 2006年销售额 。(要求列 出参数计算表) 1059
试卷代号：2174 中央广播电视大学2008一2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 市场调查与预测 试题答案及评分标准 (供参考) 2009年7月 一、单选题（每小题1分，共8分） 1.C 2.C 3.A 4.B 5.B 6.A 7.A 8.C 二、多选题（每小题2分，共16分） 1.BCD 2.BCD 3.CD 4.ABC 5.AB 6.BC 7.ABD 8.ABD 三、简答题（每小题12分，共48分】 1.答：指数平滑法，实际上是一种特殊的加权移动平均法。其特点在于：(1)对离预测期 最近的市场现象观察值，给予最大的权数，而对离预测期渐远的观察值给予递减的权数。 (2)对同一市场现象连续计算其指数平滑值。(3)指数平滑法中的a值，是一个可调节的权数 值，0≤a≤1。 2.答：遵循的原则：真实性和准确性、全面性和系统性、经济性、时效性。其步骤：准备阶 段、搜集资料阶段、调查研究阶段、总结阶段。 3.答：(1)确定预测题目，选定专家小组。(2)设计调查表，准备有关资料。(3)征询专家 初次判断意见。(4)组织者整理后加以必要说明，反馈给专家重新判断其意见。(5)反复几轮 专家意见比较一致后，作出预测值。 4.答：(1)会议前，组织者须向有关专家提供资料。(2)应围绕预测所研究的问题全面邀 请专家。(3)专家在会议前准备好发言提纲。不同意见可以讨论。(4)会议人数以适宜解决预 测问题为准。(5)会议主持者要虚心，以听取意见为主。 1060
试卷代号:2174 中央广播电视大学2008-2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 市场调查与预测 试题答案及评分标准 (供参考) 2009年 7月 一、单选题(每小题 1分 ，共 8分) 二、多选题 (每小题 2分 ，共 16分 ) 2. BCD CD .ABC BC 48分) ABD .ABD 三、简答题(每小题 12分 .共 1.答 :指数平滑法 ，实际上是一种特殊 的加权移动平均法。其特点在于 :(1)对离 预测期 最近的市场现 象观察 值，给予最大 的权数 ，而对 离预测 期渐远 的观察值 给予递 减 的权数 。 (2)对 同一市场现象连续计算其指数平滑值。(3)指数平滑法 中的 a值，是一个可调节 的权数 值，0戒a镇1。 2.答:遵循的原则:真实性和准确性、全面性和系统性、经济性、时效性。其步骤:准备阶 段 、搜集资料 阶段、调查研究阶段、总结阶段 。 3.答:(1)确定预测题目，选定专家小组。(2)设计调查表，准备有关资料。(3)征询专家 初次判断意见。(4)组织者整理后加以必要说明，反馈给专家重新判断其意见。(5)反复几轮 专家意见比较一致后，作出预测值。 4.答:(1)会议前，组织者须向有关专家提供资料。(2)应围绕预测所研究的问题全面邀 请专家。(3)专家在会议前准备好发言提纲。不同意见可以讨论。(4)会议人数以适宜解决预 测问题为准‘(5)会议主持者要虚心，以听取意见为主。 1060
四、计算题（每小题14分，共28分） 1.解：因为n=8000 =60% 4=√D=0.0o55 4=0.55% 又因为置信度为95% 所以t=1.96 △=μ=1.08% 所以，样本置信区间为：60%士1.08%，即58.92%~61.08% 又因为N=16万，所以该市居民年洗衣机保有量置信区间为： 58.92%×16万~61.08%×16万 即94272~97728 2.解：设直线方程为：Y=a十bt 列参数计算表为： 年份 y tiyi t, 01 -2 560 -1120 02 -1 620 -620 03 0 685 0 0 04 1 747 747 05 2 808 1616 4 ∑ 0 3420 623 10 所以，a=y:=684 b=￥=62.3 t,2 Y=684+62.31 令t=3 ∴.Y6=684十62.3×3=870.9（百万元） 1061
四、计算题(每小题 14分 ，共 28分) 1.解 :因为 n=8000 p=60% ;4f} 一p(1-np)一。 ·0055 u=0. 55% 又因为置信度为 95% 所以 t=1. 96 p=tp=1. 08% 所以，样本置信区间为:60%士1.08%，即 58. 92% o -61. 08写 又因为 N=16万，所以该市居民年洗衣机保有量置信区间为: 58. 92% X 16万一61. 08 % X 16万 即 94272一 97728 2.解:设直线方程为:Y=a十bt 列参数计算表为 : 年份 01 t, 一 2 一 1 0 1 2 O yi 560 620 685 747 808 3420 tiy= 一 1126 一 620 0 747 1616 623 02 03 04 05 艺 所以，a=歹‘= 684 y2}一““·“ Y= 684+ 62. 3t 令 t=3 Y,,=684+62. 3X3=870.9(百万元) 1061