志0MT,wID:bC 第六章 旅游组织 中国旅游协会 CHINA TOURISM ASSOCIATION CTA CATS 第一节国家旅游组织 第二节我国旅游组织 第三节国际旅游组织
第六章 旅游组织 第一节 国家旅游组织 第二节 我国旅游组织 第三节 国际旅游组织
旅游组织:是指为了加强对旅游行业的引导和管理,适应旅游业的健 康、稳定、迅速、持续发展而建立起来的具有行政管理职能或协调发 展职能的专门机构。 六章 国际性旅游组织 以旅游组织的 职能范围划分 国家旅游组织 旅游组织分类 地方性旅游组织 旅游组织 旅游行政组织 官方组织 以旅游组织的 职能性质划分 旅游行业组织 非官方、非营利性组织 旅游学术组织
第 六 章 旅 游 组 织 旅游组织:是指为了加强对旅游行业的引导和管理,适应旅游业的健 康、稳定、迅速、持续发展而建立起来的具有行政管理职能或协调发 展职能的专门机构。 以旅游组织的 职能范围划分 国际性旅游组织 国家旅游组织 地方性旅游组织 以旅游组织的 职能性质划分 旅游行政组织 旅游行业组织 旅游学术组织 官方组织 非官方、非营利性组织 旅 游 组 织 分 类
第一节 国家旅游组织 第 一、 政府对旅游发展的干预 六章 (一)国家政府介入旅游业发展的动机 把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业 国务院总理温家宝11月25日主持召开国务院常务会议,讨论并原则 通过《关于加快发展旅游业的意见》。会议认为,旅游业兼具经济和 旅游 社会功能,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。我 国幅员辽阔,旅游资源丰富,人民群众日益增长的多样化消费需求为 组织 旅游业发展提供了新的机遇。发展旅游业成为扩大内需、调整经济结 构的必然选择。国家旅游局有关负责人表示,国务院常务会议提出把 旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服 务业,为不断增进在旅游休闲方面的国民福利,为我国旅游业新一轮 腾飞确定了方向
第 六 章 旅 游 组 织 第一节 国家旅游组织 一、政府对旅游发展的干预 (一)国家政府介入旅游业发展的动机 把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业 国务院总理温家宝11月25日主持召开国务院常务会议,讨论并原则 通过《关于加快发展旅游业的意见》。会议认为,旅游业兼具经济和 社会功能,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。我 国幅员辽阔,旅游资源丰富,人民群众日益增长的多样化消费需求为 旅游业发展提供了新的机遇。发展旅游业成为扩大内需、调整经济结 构的必然选择。国家旅游局有关负责人表示,国务院常务会议提出把 旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服 务业,为不断增进在旅游休闲方面的国民福利,为我国旅游业新一轮 腾飞确定了方向
国际旅游:了解别人,宜传自已,增进友谊 1、政治动机 国内旅游:增加就业机会,解决就业问题 六章 (1)扩大外汇收入来源 2、经济动机 (2)增加国民就业机会 (3)缩小地区差别 (1)提高人民的生活质量 3、社会动机 旅游组织 (2)促进本国社会的发展 [例]如新中国成立不久,就组建了华侨旅行社和中国国际旅行社, 当时的目的就是要通过发展同友好国家和国际友好人士的交往
第 六 章 旅 游 组 织 1、政治动机 国际旅游:了解别人,宣传自己,增进友谊 国内旅游:增加就业机会,解决就业问题 2、经济动机 (1)扩大外汇收入来源 (2)增加国民就业机会 (3)缩小地区差别 3、社会动机 (1)提高人民的生活质量 (2)促进本国社会的发展 [例]如新中国成立不久,就组建了华侨旅行社和中国国际旅行社, 当时的目的就是要通过发展同友好国家和国际友好人士的交往
(二)政府干预旅游发展的必要性 [课堂讨论]在大众化旅游兴起之后的一段时间之内,不少人主张旅游 业的发展应当实行纯市场导向的观点曾非常流行。认为国家政府对旅游 六 业的干预所导致的是市场扭曲而不是市场规范。认为在旅游业发展上, 章 政府应当是“无为”的。结合以下的案例讨论这种观点是否正确? 旅 游客遭“绑架” 游 100多名游客参加的由北凉青旅组织的团队去五台山,但因大同青旅 与北京青旅发生纠纷,100多名游客被反锁在宾馆的大门内。一名游客从 组 大同向全国假日办打去“求救电话”。经有关方面协调,游客已按时顺 织 利出行。游客对于投诉的结果非常满意,当天下午还特意从五台山打来 电话向全国假日办表示感谢。 类似纠纷在近年来关于黄金周的报道中屡见不鲜。如何解决?依靠 行业自律能解决吗?在本案例中问题最终得以妥善解决,是谁解决的?
第 六 章 旅 游 组 织 (二)政府干预旅游发展的必要性 [课堂讨论]在大众化旅游兴起之后的一段时间之内,不少人主张旅游 业的发展应当实行纯市场导向的观点曾非常流行。认为国家政府对旅游 业的干预所导致的是市场扭曲而不是市场规范。认为在旅游业发展上, 政府应当是“无为”的。结合以下的案例讨论这种观点是否正确? 游客遭“绑架” 100多名游客参加的由北京青旅组织的团队去五台山,但因大同青旅 与北京青旅发生纠纷,100多名游客被反锁在宾馆的大门内。一名游客从 大同向全国假日办打去“求救电话”。经有关方面协调,游客已按时顺 利出行。游客对于投诉的结果非常满意,当天下午还特意从五台山打来 电话向全国假日办表示感谢。 类似纠纷在近年来关于黄金周的报道中屡见不鲜。如何解决?依靠 行业自律能解决吗?在本案例中问题最终得以妥善解决,是谁解决的?