试卷代号：2012 座位号■■ 中央广播电视大学2008一2009学年度第一学期“开放专科”期末考试 管理概论试题 2009年1月 题 号 三 四 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题（下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选 出并将题号填入括号之中。共10题，每小题2分，共计20分)】 1.黑箱方法和白箱方法是( )的应用。 A.控制反馈原理 B.群策群力原理 C.以人为本原理 D.权宜应变原理 2.管理者是管理活动的()。 A.主体 B.客体 C.对象 D.介体 3.在一个由3人组成的领导班子中，其成员的效能分别为0.8、1、1.2。假定K(中介系 数)为1.5，则A(领导班子整体效能)为( ）。 A.3 B.4 C.4.2 D.4.5 4.( )是根据各期数据对预测期的重要程度，分别给予不同的权数，然后求出平均数作 为预测值的预测法。 A.简单平均法 B.加权平均法 C.平均增长速度法 ).德尔菲法 55
试卷代号 :2012 座位号口口 中央广播电视大学2008-2009学年度第一学期“开放专科”期末考试 管理概论 试题 2009年 1月 题 号 四 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题 (下列每小题 的四个选项 中只有一个是正确的，请选 出并将题号填入括号之 中。共 10题 ，每小题 2分 ，共计 20分) 1.黑箱方法和白箱方法是( )的应用。 A.控制反馈原理 B.群策群力原理 C.以人为本原理 D.权宜应变原理 2.管理者是管理活动的( A.主体 B.客体 C.对象 D.介体 3.在一个 由 3人组成的领导班子中，其 成员 的效能分别为 0.8,1,1.2。假定 K(中介 系 数)为 1. 5，则 A(领导班子整体效能)为( A. 3 H. 4 C. 4. 2 D.}_ J 4. )是根据各期数据对预测期的重要程度，分别给予不同的权数，然后求出平均数作 为预测值的预测法。 A，简单平均法 }3.加权平均法 C.平均增长速度法 I ).德尔菲法
5.在主管人员的领导下，设置一些职能部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导相 结合的组织形式是()。 A.直线制组织 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 6.人类模仿鸟类的功能制造飞机是利用了( )模式。 A.间接控制 B.逻辑控制 C.程序控制 ).开环控制 7.资历是选拔干部的()。 A.唯一条件 B.不可缺少的条件 C.参考条件 D.不必考虑的条件 8.( )是指使科学上的发现和发明，通过应用研究、开发研究，转化为社会生产的全过 程。 A.技术改造 B.技术引进 C.技术转让 D.技术开发 9.时间利用律等于()。 A.有用功所耗费时数十总工作时数 B.有用功所耗费时数÷总工作时数 C.有用功所耗费时数一总工作时数 D.有用功所耗费时数X总工作时数 10.三国时期魏国的刘劭所写的人才学著作是( ）。 A.《论语》 B.《人物志》 C.《孟子》 D.《周札》 56
5.在主管人员的领导下，设置一些职能部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导相 结合的组织形式是( A.直线制组织 Ii.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 6.人类模仿鸟类的功能制造飞机是利用了( )模式。 A.间接控制 B.逻辑控制 C.程序控制 U.开环控制 7.资历是选拔干部的( A.唯一条件 B.不可缺少的条件 C.参考条件 D.不必考虑的条件 8.( )是指使科学上的发现和发明，通过应用研究、开发研究，转化为社会生产的全过 A.技术改造 }3.技术 引进 C.技术转让 D.技术开发 9.时间利用律等于( )。 A.有用功所耗费时数+总工作时数 B.有用功所耗费时数 一总工作时数 C.有用功所耗费时数一总工作时数 D.有用功所耗费时数 X总工作时数 10.三国时期魏国的刘劫所写的人才学著作是( )。 A.《论语 》 B.《人物志》 C.《孟子 》 U.《周礼 》
得 分 评卷人 二、判断并改错题（判断所给出的陈述是否正确，正确的在括号中打 √，错误的打×；对于错误的陈述，请在题干下的空白处改错，改 错尽量简明扼要，但要注意不能简单地在原阐述基础上加“不是”、“并非”等进行修改。共10 小题，每题3分，有需改错的题目，判断占1分，改错占2分。共计30分) 例：Y理论认为人天生好逸恶劳、厌恶工作。(X) 将“Y”改为“X” 1.管理作为一种社会行为，只是近百年来才发生的。 () 2.PDCA计划循环应是螺旋式上升和发展的。 () 3.所谓负强化，是指对员工行为的有益成果用物质或精神的鼓励给予肯定，在这种鼓励性 刺激下，使其需要得到满足，从而增强该积极性行为的频率。 () 4.人力资源是一种可以再生的资源。 () 5.投资回收期越短，说明设备投资效果越差。 () 6.时间是一种有形资源。 () 7.新技术革命促使产品结构发生新的深刻的变化，使得社会产品结构中知识产品占的比 重越来越大。 () 8.ABC时间管理法是“关键的多数和次要的少数”原理在时间管理中的应用。 () 9.管理的行政方法有强制性，而管理的法律方法无强制性。 () 10.一个群体的凝聚力大，该群体就是一个团结战斗的群体，工作绩效就大：反之，工作绩 效就小。 () 得 分 评卷人 三、论述题（请从下列三题中选作两题，每题15分，共计30分】 1.通过人的需要、动机、行为及其相互关系说明激励的基本过程或基本模式。 2.试述人才的选拔与使用方面，需要把握哪些标准和原则？ 3.试述X理论、Y理论的主要区别。 57
得 分 评卷 人 二、判断并改错题 (判断所给出的陈述是否正确 ，正确的在括号中打 丫 ，错误的打 X;对于错误的陈述，请在题干下的空白处改错 .改 错尽量简明扼要，但要注意不能简单地在原阐述基础上加“不是”、“并非”等进行修改。共 10 小题 ，每题 3分，有需改错的题 目，判断 占 1分，改错 占 2分。共计 30分 ) 例 :Y理论认为人天生好逸恶劳、厌恶工作。(X) 将“Y'，改为“X" 1.管理作为一种社会行为 ，只是近百年来才发生的。 ( ) 2. PDCA计划循环应是螺旋式上升和发展的。 ( ) 3.所谓负强化，是指对员工行为的有益成果用物质或精神的鼓励给予肯定，在这种鼓励性 刺激下 ，使其需要得到满足，从而增强该积极性行为的频率。 ( ) 4.人力资源是一种可以再生的资源。 ( ) 5.投资回收期越短 ，说明设备投资效果越差。 ( ) 6.时间是一种有形资源。 ( ) 7.新技术革命促使产品结构发生新的深刻的变化，使 得社会产品结构 中知识产品 占的比 重越来越大。 ( ) 8. ABC时间管理法是“关键的多数和次要的少数”原理在时间管理 中的应用。 ( ) 9.管理的行政方法有强制性，而管理的法律方法无强制性 。 ( ) 10一 个群体的凝聚力大，该群体就是一个团结战斗的群体，工作绩效就大;反之，工作绩 效就小。 ( ) 得 分 评 卷 人 三、论述题(请从下列三题中选作两题 ，每题 15分 ，共计 30分) 通过人的需要、动机、行为及其相互关系说明激励的基本过程或基本模式。 2.试述人才的选拔与使用方面，需要把握哪些标准和原则? 3.试述 X理论 、Y理论的主要区别
得分 评卷人 四、案例分析(20分) 运用教材中的管理知识，分析下面的案例，写出300字左右的心得体会。答案不求一致， 凡能自圆其说者，均可得分，尤其鼓励具有创新意识的分析和体会。 一个篱笆几个桩 浙江省瑞安市马屿二中高校长当校长一年七个多月来，对学校领导班子建设比较满意。 该校领导班子由“校长兼书记、工会主席兼总务主任、教导主任、团专职干部”4个人组成。 高校长谈到：别看该校属于农村初级中学，地处偏僻，条件简陋，规模不大，但校领导班子 曾经非常旺盛：最多的时候十来个人，加上级段长、各学科教研组长等，“官”明显多于“兵”。 学校领导干部队伍的庞大，宛如不少行政机关的翻版和缩影。但自从高校长接任以来，加大了 领导班子改革力度，精简机构，减员增效，根据人才的威望、能力和水平，组合最精干的“一个篱 笆三个桩，一个好汉三个帮”的4人领导班子队伍。这样的学校领导结构，在当今各级各类学 校可算寥若晨星，但是在高校长的领导下取得了较好的工作效能。 提问：试结合学校领导班子结构优化的相关知识分析该校取得较好工作效能的原因。 58
得 分 评卷人 四、案例分析(20分) 运川教材中的管理知识，分析 卜面的案例，写出300字左右的心得体会。答案不求一致， 凡能 自圆其说者 ，均可得分 ，尤其鼓励具有创新意识的分析和体会 。 一个篱笆几个桩 浙江省瑞安市马屿二中高校长 当校长一年七个多月来 ，对学校领导班子建设比较满意。 该校领导班子由“校长兼书记 、工会主席兼总务主任 、教导主任 、团专职干部”4个人组成。 高校长谈到 :别看该校属于农村初级中学，地处偏僻，条件简陋 ，规模不大，但校领导班子 曾经非常旺盛 :最多的时候十来个人 ，加上级段 长、各学科 教研 组长等，“官”明显多 于“兵”。 学校领导干部队伍的庞大 ，宛如不少行政机关的翻版和缩影。但 自从高校长接任以来 ，加大了 领导班子改革力度 ，精简机构 ，减员增效，根据人才的威望、能力和水平，组合最精干的“一个篱 笆三个桩 ，一个好汉三个帮”的 4人领导班子队伍。这样的学校领导结构 ，在 当今各级各类学 校可算寥若晨星，但是在高校长的领导下取得了较好的工作效能 。 提问 :试结合学校领导班子结构优化的相关知识分析该校取得较好工作效能的原因
试卷代号：2012 中央广播电视大学2008一2009学年度第一学期“开放专科”期末考试 管理概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2009年1月 一、单项选择题（共计20分） 1.A 2.A 3.D 4.B 5.B 6.B 7.C 8.D 9.B 10.B 二、判断并改错题（共计30分】 1.× 把“只是近百年来才发生的”改为“自古有之”。 2./ 3.X 把“负强化”改为“正强化” 4./ 5.× 把“越差”改为“越好”；或者把“越短”改为“越长”。 6.× 把“有形资源”改为“无形资源” 7.√ 8.× 把“多数“和”少数“位置互换 9. 改为“管理的行政方法和法律方法都有强制性”。 10./ 59
试卷代号:2012 中央广播电视大学2008-2009学年度第一学期“开放专科”期末考试 管理概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2009年 1月 一、单项选择题(共计 20分) 1. A 2. A 3. D 4. B 6, I3 7,C 8.D 9.B 二、判断并改错题 (共计 30分 ) l. X 把“只是近百年来才发生的”改为“自古有之”。 2.了 3. X 把“负强化”改为“正强化，， 4.了 5. X 把“越差”改为“越好”;或者把“越短”改为“越长”。 6. X 5.B 10. B 把“有形资源”改为“无形资源” 7.了 8. X 把“多数“和”少数“位置互换 9.义 改为“管理的行政方法和法律方法都有强制性”。 10.了