• 常见心理问题 • 产生原因 • 怎么办 • 布置作业

一、基本概念以及问题起源 二、实证研究 三、对后续研究的展望

第一讲 健康的学习心态及自我调节 第二讲 人际交往中的问题处理技术 第三讲 交通和合的身心健康理论

模块9.1 工作态度 •了解在工作中情绪是如何影响工作和非工作行为的 •了解工作满意度研究的早期历史 •描述工作满意度的前因和后果 •描述测量工作满意度的主要方法 模块9.2 心情（mood）、情绪、态度和行为 •理解Bruggemann和Bussing所描述的工作满意度的形式 •解释情绪和情感之间的差异 •描述性格和核心评估对理解工作满意度有怎样的帮助 •描述承诺的概念及其不同的形式 •描述文化变量如何影响工作态度和情绪的研究

内容 模块8.1 激励介绍 • 理解管理心理学中激励理论的早期历史 • 使用文本中描述的隐喻识别激励理论 • 理解激励的重要性和意义及与绩效的关系 模块8.2 激励理论 - 经典方法 • 激励理论的经典方法 • 马斯洛的需求层次理论 • 弗洛姆的期望理论 • 解释公平理论的前提 模块8.3 激励的现代方法 • 目标设定理论是一种反映人的主观能动性的激励方法 • 解释控制理论和自我调节的概念 • 确定用来发展自我效能的四种单独方法 • 动机理论的现代方法中的共同主题 模块8.4 激励的实际问题 • 在不同文化中的激励差异 • 理解代际差异以及它们与工作激励之间的关系

1 培训和学习的基础 2 培训内容和方法 3 评估培训计划

上海交通大学：《管理心理学（通识）Managerial Psychology》课程教学资源（PPT课件）第4章 工作分析和绩效

1 什么是个体差异？ 2 人的特质 3 测评的基础

Module 1 科学和研究 • 描述科学方法中的步骤 • 解释管理心理学研究为什么对组织重要 • 描述三种基本研究设计 • 解释定性研究和定量研究的区别 Module 2 研究的信度和效度 • 定义信度以及信度如何测量 • 介绍三种收集效度证据的办法

1 什么是管理心理学？ 2 管心中的多元文化和跨文化问题 3 课程结构